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生态之争烽烟再起 OPPO欲打破生态孤岛

财讯网 | 2022-08-31 21:42:40

与华为和苹果思路不同,OPPO提出了一个更开放的想法——跳出操作系统和应用产品维度,在中间层建造一条“高速公路”。

◎面对加速到来的5G时代,软件生态的构建和开放也是打开硬件厂商场景的关键。从投入路径来看,各家头部厂商在软件层面的切入点其实并不相同。其中,华为打造的鸿蒙生态持续强调跨终端的全联接场景。与鸿蒙相比,iOS系统相对封闭。事实上,凭借软硬件一体化,自研芯片(A系列、M系列处理器等)和iOS生态构筑起的核心壁垒,苹果已完成从硬件制造向软件平台转变,实现苹果生态闭环。

每经记者 王晶每经编辑 张海妮

往往,无论用户买到一款多么漂亮的手机,很快就会面临一个新的问题——在应用层的体验和上一款并无二致。即便电子产业链已经穷尽解数,把芯片制程推进到3纳米,但在方寸之间,应用体验的创意仍难有质的变化。

这对当下手机企业来说,把资源和精力投入应用体验的明显改善与投入到无止境的芯片制程提升一样重要。

可以看到,无论苹果、华为、OPPO还是小米,均在寻求“跨端互联”、“全场景连接”等生态赛道上的突破。客观来说,手机企业在各自封闭生态环境里极尽巧思,在小而美的场景上做出了变化,但更难的是生态之间的大嫁接,面临不同操作系统和超级APP组成的生态高墙,考验厂商的资源投入和商业平衡的能力。

与华为和苹果思路不同,OPPO提出了一个更开放的想法——跳出操作系统和应用产品维度,在中间层建造一条“高速公路”。作为OPPO三大计划之一,OPPO以世界上最大的湿地“潘塔纳尔”为其命名,意图要打造一个开放、丰沛的生态。

OPPO软件技术规划与架构总监洪汉生近日在线下对包括《每日经济新闻》记者在内的媒体透露,“这个项目规划了3年,团队规模近千人。资金方面每年在产学研合作投入上就有接近2亿元,但这只是我能够看到的一角。”但他表示,未来潘塔纳尔不一定带上OPPO的标志,“集众人之私成一人之公”。

图片来源:公司供图

潘塔纳尔“浮出水面”

今年上半年,国内智能手机出货量同比下降了21.7%,创下自2015年以来最差成绩。但基于已经渗透到每个用户手中的智能手机终端,每个终端的操作系统、每家互联网公司的超级APP都积累的大量存量用户,基于各家的用户账号体系都形成了生态。

硬件红利匮乏时,差异化竞争的软件和生态布局的重要性凸显。但不同品牌设备、系统技术语言和生态策略差异巨大,单设备通用能力仍无法直接用于跨端场景。面对万物互融的大趋势,如何实现无缝协同的跨端体验,是每个试图突破自有生态的企业的渴望。

8月30日,OPPO给出了新思路。在2022 OPPO开发者大会上,OPPO发布了ColorOS 13和“潘塔纳尔”。前者为OPPO基于安卓合作的新版操作系统,潘塔纳尔是ColorOS的一部分,但它是新主角。

OPPO解释潘塔纳尔整体定位是:“面向万物互融以人为中心的智慧跨端系统”,简单理解是,试图通过它来实现不同设备和不同操作系统之间的互联互通。

据QuestMobile数据统计,2022年一季度,国内移动互联网用户已接近12亿,人均使用时长超过6.6小时/天,人均拥有5台智能设备,超过50%的用户存在跨设备、跨应用的需求。

与此同时,设备跨端连接也存在几大挑战。首先,跨端开发投入大、效率低;其次,在涉及跨场景与跨时空的任务接续上,解决方案效率不高。例如手机上看到一篇文章,把内容拷贝到PC文档,继而转换场景在平板上继续编辑,切换效率极低。最后,对细分用户群,在正确时间推荐合适服务,提升用户的转化率,这是行业面临的第三个挑战。

由此,OPPO决定投入去突破多元化服务和异构设备的限制。“你可以认为潘塔纳尔是一个中间件(Middleware)。”洪汉生解释道,OPPO规划潘塔纳尔的原点是解决跨设备跨系统时,不同操作系统技术架构兼容性不好或者不相通的问题,相当于嫁接在不同设备间的桥梁,建了一个高速公路。”

按照OPPO的畅想,搭载潘塔纳尔后,当用户靠近快递驿站,手机、手表会收到待取包裹与取件码等信息,省去查找取件码的烦琐步骤;想在商场或餐馆就餐时,设备进入商场范围自动开始推荐热门餐厅,预约后也将实时显现排队、门店优惠等信息;在办公方面,只要在手机上“轻轻上滑”,就能够将文档传送到身边其他设备上,比如,根据办公场景的转换从手机到平板……

当然,这些能力实现的背后,需要快递、餐饮等生态企业和潘塔纳尔联通。据OPPO介绍,当前除了应用在OPPO手机及自研的IoT产品上,潘塔纳尔已经开放给包括上汽、海信、长虹等多个硬件厂商以及美团、支付宝、腾讯云等应用服务厂商,目前已有共21家企业与OPPO潘塔纳尔达成合作关系。

这一动作背后是OPPO扩大朋友圈、搭建生态的愿景。布局生态圈在过去几年已成为手机厂商共同的动作。手机行业进入存量时代,在原先的单一维度上寻求突破变得困难重重,各自为政只会恶性竞争、加剧内卷,但如果跨终端、多应用的企业联合起来,或许能有新的机遇。

OPPO软件战略总监张峻以头部互联网上市公司举例称:“2015年人均获客成本大概在100元,而2021年这个成本涨了5~7倍。同时,在新流量转化上的活跃度也越来越难,留客变得非常困难,因为选择太多了,用户稍有不满就可以跳到别的服务商去。但潘塔纳尔一个系统就可以连接不同系统的设备,将帮助不同规模的企业精准找到用户,同时帮助用户找到想要的服务,从而开创新的产业模式。”

据介绍,OPPO与美团到店餐饮及外卖服务合作上线的2个月,OPPO已形成从内容种草到服务直达、强提醒等合作方案,达到单日182万点击量,为美团新增5万订单,取得初步成效。

另外,在火热的车机领域,OPPO宣布与上汽集团达成战略合作,未来潘塔纳尔可实现,进入车中后,用户在手机上的导航,可自动流转到车机屏幕上显示,同时用户还可以通过调用汽车摄像头,融合手机算力、将传统导航切换为全新AR导航。

生态之争烽烟再起

面对加速到来的5G时代,软件生态的构建和开放也是打开硬件厂商场景的关键。在“得生态者得天下”的背景下,真正的5G杀手级应用,或许都将诞生在这些软件开发者手上。对此,已经有越来越多手机厂商开始加速推动生态发展。

但从投入路径来看,各家头部厂商在软件层面的切入点其实并不相同。其中,华为打造的鸿蒙生态持续强调跨终端的全联接场景。Harmony OS以手机为核心,构建“1+8+N”全场景应用(移动办公、运动健康、社交通信、媒体娱乐等)。在传统的单设备系统能力的基础上,Harmony OS提出了基于同一套系统能力、适配多种终端形态的分布式理念,能够支持手机、平板、智能穿戴、智慧屏、车机、打印机等多种终端设备。

2022年7月27日,华为常务董事、终端BG CEO余承东表示:截至目前,搭载Harmony OS 2的华为设备数突破3亿,Harmony OS Connect产品发货量突破1.7亿。此外,鸿蒙生态也支持三方设备,“南向”给硬件生产厂商,“北向”开发给应用厂家去做创新,目前,已有超过2000家合作伙伴。从生态数量上看,鸿蒙系统已经拥有与安卓、iOS三足鼎立的资本。

图片来源:每日经济新闻(资料图)

与鸿蒙相比,iOS系统相对封闭。事实上,凭借软硬件一体化,自研芯片(A系列、M系列处理器等)和iOS生态构筑起的核心壁垒,苹果已完成从硬件制造向软件平台转变,实现苹果生态闭环。同时,iOS生态系统也为苹果带来极高的用户黏性,紧紧锁住高端用户。

图片来源:摄图网-500000422

值得注意的是,潘塔纳尔与鸿蒙和iOS相比,并非操作系统。那么,为何不采用操作系统的方式来开拓生态呢?中间件相比于更底层的操作系统来说,优势在哪?

对此,洪汉生回应道:“如果做一个操作系统,意味着所有的硬件设备必须搭载你的操作系统。我并不认为,如果我们做操作系统,有能力要求整个行业所有的厂商都去搭载我们的操作系统。其次,如果开发操作系统,意味着对整个行业的硬件设备要有一定的掌控权利;第三,当已经有一个足够强大的安卓生态的时候,你做出来一个操作系统和原有这么强大的操作系统(相比),让用户如何选择?或者你的优势在哪里?这是需要思考清楚的。”

因此,在定义上,潘塔纳尔轻量化,既能够兼容安卓,也能够兼容Windows,还能够兼容一些小设备。对于各个三方生态系统相解耦,在应用层面可以跨端流转。同时,洪汉生也强调,这个中间件对其他生态掌控者“不冒犯”。“核心主导权还是在原来的生态,OPPO只是提供一个服务或者中间件的平台服务来帮助它。它的目标是聚焦服务体验和场景,在人的融合感知交互基础上实现服务与服务间的智能流转。”

不过,跨设备的开发从来不是一件简单的事,潘塔纳尔用一个系统打通多个系统,需要开发者的支持。对此,潘塔纳尔提供了极简开发与多端部署的环境,帮助开发者降低开发门槛和成本。

面向未来铺路架桥

手机厂商只有“下沉”,深入到手机软硬件的底层,才能真正掌握产业发展的趋势和主动权。此外,虽然手机仍占据移动生态的主流入口,但与耳机、手表、PC、平板等智能终端之间的互联互通也正在成为不可抗拒的趋势,提前做软件生态的布局至关重要。

早在2020年的OPPO未来科技大会上,OPPO便提出过“3+N+X”科技跃迁战略,其中“3”是指三大技术计划,分别是硬件、软件和服务基础技术,马里亚纳自研芯片属于硬件核心技术,潘塔纳尔则属于软件部分,将拓展ColorOS作为操作系统的智慧跨端能力。

为了像“人”一样感知与思考,潘塔纳尔于2020年开始研发布局,提供感知和计算能力,这主要涉及融合计算与泛在服务。其中,融合技术包括:无感连接技术;在射频层面构建低功耗蓝牙(BLE)服务发现的专属通路,降低蓝牙自身功耗;依靠FDD/多天线/多端QoS技术打造高可靠的连接通信体验以及Wi-Fi FTM、超声定位与UWB技术来实现远近场连接传输解决方案等。

洪汉生表示,“芯片提供无感连接的硬件基础,软件提供服务无缝流转的管道,基于云的AI提供意图理解和服务推荐。3大基础技术的布局,为潘塔纳尔场景的实现提供底层技术支持。”截至2022年8月,OPPO已经与高校共建了15个潘塔纳尔相关的联合实验室,开展关键技术领域的创新研究。

此外,OPPO还强调,在新生态构建过程中发挥“铺路架桥”角色,不会到合作伙伴的领地掠夺。“大家对生态做得好与坏的判断标准往往会放在规模上,但潘塔纳尔在发展中不是这样想的,我们有一些圈层边界。”张峻介绍称,“在自研IoT设备上,我们会聚焦如耳机、手表、平板、PC等几个品类;在选择三方生态伙伴时,更希望把这套系统先聚焦用户的高频场景服务提供商,如:出行、办公等场景。目前,OPPO在潘塔纳尔生态建设上的策略并不是一下子把规模做大,而是先把核心场景的体验做好。”

洪汉生介绍,潘塔纳尔最基础的代码还没有全部开发完,但未来潘塔纳尔一定会开源,捐赠给第三方公益或基金会组织等。做系统、做生态需要更加开放合作的态度。“没有开放,就没有生态的未来。”

他援引《曾国藩家书》中的一段话表示:“曾国藩养了很多门客,别人问他‘你为什么这么厉害?’他说,我就是‘集众人之私成一人之公’。我无非满足了这群门客们的个人利益,最终成就了我这样一个成绩。在潘塔纳尔这件事上也一样,并不是潘塔纳尔有多大的能力,而是潘塔纳尔未来是真的能满足开发者、合作伙伴达成它的价值,只有做这到一步,潘塔纳尔才可以说是成功的。”

内容来源:每日经济新闻

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